తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
1. ఓల్డ్ ఎన్ పాల్ అంటే ఏమిటి?
ఓల్డ్ ఎన్ పాల్ అనేది వింటేజ్-ప్రేరేపిత దుస్తుల బ్రాండ్, ఇది కాలాతీత చక్కదనంపై దృష్టి సారించింది. నేటి వార్డ్‌రోబ్‌లోకి పాతకాలపు ఫ్యాషన్ ఆకర్షణను తీసుకువచ్చే వస్తువులను మేము డిజైన్ చేస్తాము - బంగారం, క్రీమ్ మరియు తెలుపు రంగులతో కూడిన శుద్ధి చేసిన ప్యాలెట్‌ను మాత్రమే ఉపయోగిస్తాము.
2. మీరు ప్రామాణికమైన వింటేజ్ లేదా వింటేజ్-ప్రేరేపిత ఫ్యాషన్‌ను అమ్ముతారా?
మేము పాతకాలపు శైలిలో సృష్టించబడిన వస్తువులను తాజాగా తయారు చేసి, క్లాసిక్ కట్‌లు, టెక్స్చర్‌లు మరియు గత యుగాల వివరాలతో స్టైల్ చేస్తాము. పాత ఆత్మ, ఆధునిక దుస్తులు - రెండింటిలోనూ ఉత్తమమైనదిగా భావించండి.
3. మీరు ఏ సైజులను అందిస్తారు?
మేము ప్రస్తుతం XS నుండి XL వరకు సైజులను అందిస్తున్నాము మరియు మా శ్రేణిని మరింత అందరికీ అందుబాటులోకి తీసుకురావడానికి మేము కృషి చేస్తున్నాము. ప్రతి ఉత్పత్తి పేజీలో మీకు సరిగ్గా సరిపోయే వివరణాత్మక సైజు చార్ట్‌లను మీరు కనుగొనవచ్చు.
4. నా పాత N Pal ముక్కలను నేను ఎలా చూసుకోవాలి?
మీ దుస్తులు శాశ్వతంగా కనిపించడానికి:
-
చేతులు కడుక్కోండి లేదా చల్లటి నీటిలో సున్నితమైన చక్రాన్ని ఉపయోగించండి.
-
సాధ్యమైనప్పుడు గాలిలో ఆరబెట్టండి
-
కఠినమైన రసాయనాలు లేదా బ్లీచ్ మానుకోండి.
-
సున్నితమైన బట్టలను రక్షించడానికి చల్లని, పొడి ప్రదేశంలో నిల్వ చేయండి.
5. మీరు అంతర్జాతీయంగా రవాణా చేస్తారా?
అవును! ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వింటేజ్ ప్రియులు ఓల్డ్ ఎన్ పాల్‌ను ఆస్వాదించడానికి మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా షిప్పింగ్‌ను అందిస్తున్నాము. షిప్పింగ్ సమయాలు మరియు ధరలు స్థానాన్ని బట్టి మారుతూ ఉంటాయి.
6. నా ఆర్డర్ అందుకోవడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
ప్రాసెసింగ్ సాధారణంగా 1–3 పని దినాలు పడుతుంది మరియు షిప్పింగ్ సమయం మీ ప్రాంతంపై ఆధారపడి ఉంటుంది:
-
దేశీయంగా ([మీ దేశంలో]): 3–7 పని దినాలు
-
అంతర్జాతీయం: 7–21 పని దినాలు
మీ ఆర్డర్ షిప్ అయిన వెంటనే మీకు ట్రాకింగ్ సమాచారం అందుతుంది.
7. మీ రిటర్న్ పాలసీ ఏమిటి?
ఉపయోగించని వస్తువులు అసలు స్థితిలో ఉంటే, డెలివరీ చేసిన 14 రోజుల్లోపు మేము వాటిని తిరిగి పంపుతాము. వస్తువు పాడైపోయినా లేదా తప్పుగా వచ్చినా తప్ప, తిరిగి పంపే బాధ్యత కస్టమర్‌దే.
8. నేను నా ఆర్డర్‌ని రద్దు చేయవచ్చా లేదా మార్చవచ్చా?
కొనుగోలు చేసిన 12 గంటల్లోపు ఆర్డర్‌లను మార్చవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు. దయచేసి వీలైనంత త్వరగా support@oldnpal.com కు ఇమెయిల్ పంపండి, మేము మీకు సహాయం చేయడానికి మా వంతు కృషి చేస్తాము.
9. నేను మిమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించగలను?
support@oldnpal.com వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి లేదా మా వెబ్‌సైట్‌లోని మమ్మల్ని సంప్రదించండి ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి. మేము సాధారణంగా 24–48 గంటల్లో ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము.